为进一步增强全市退役军人服务中心(站)保障体系建设水平,提升各级服务保障机构干部◥队伍素质能力,11月25日、26日,由市退役军人服务中心承办的清远市(县、镇)退役军人服务中心(站)能力提升班顺利举办,全市退役军人事务系统近百名负责人及业务骨干参加培训。
开班仪式上钟副局长作动员讲话
开班仪式上,市退ξ役军人事务局党组成员、副局长钟剑明作动员讲话,他指出,举办全市县(镇)退役军人服务中心(站)干部能力提升培训班,是落实上级〓部署安排的现实需要,也是提升干部队伍素质的客观需要,更是做好退役军人服务工作的迫切需要。并要求全体参训人员珍惜难得学习机会,强化学习意识,学深悟透退役军人工作有关要求,努力做到认识上有提高、精神上有新面貌、工作上有新举措。
参训学员认真听讲
学员与授课老师进行互动
此次培训课程内容不仅涉及政※策、专业技能,还包括礼仪接待、职业素养∑ 等方面。培训开篇,钟剑明以“做到‘三个表率’,真正成为退役军人信任拥护的‘娘家人’”为主题给参训学员上了一堂精彩务实的党课,让大家提高政治站位,深刻理解把握做好退役军人服务保障工作的重要性。市局相关科室的科长及业务骨干、退役军人服务中心◤主任、副主任等分别从信访接待、应急救助资金使用、退役安置、社保接续、就业创业、拥军优抚政策、基层退役军人服务中心业务开展等方面进行辅☆导;期间,还邀请了两位专家就服务礼仪、沟通、写作等方面进行培训。课程中,穿插开展了参观见学、讨论交流、总结表彰等活动,进一步拓展业务技能深度和广度。
学员参观新建成的市退♀役军人服务中心荣誉室
学生代表上台发言
培训后,学员普遍感到:这次培训班办得很↑及时,内容精、贴得紧、很管用,不仅提升了业务能力和业务水平,还为各地工作人员搭建了一个相互沟通学习】的桥梁。纷纷表示,重返岗位后,一定将所学、所思、所悟运用到工作实践中,认真履行职责,高起点、高标准推进退役军人服务工作。
培训结束后,为学员颁发结业证书